Política de Privacidade – Mimo Meu Semijoias

Última atualização: [fevereiro/2025]

A Mimo Meu Semijoias, pessoa jurídica de direito privado, respeita a sua privacidade e está comprometida com a segurança e a proteção dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações ao navegar em nosso site www.mimomeu.com e demais plataformas associadas.

1. A quem esta política se aplica?

Esta política se aplica a clientes, parceiros, fornecedores e visitantes que interagem com nosso site e demais canais de atendimento.

2. Quais dados coletamos e para quais finalidades?

Coletamos e utilizamos dados pessoais para viabilizar sua compra, melhorar sua experiência e garantir um atendimento personalizado.

2.1. Dados coletados diretamente

Esses dados são fornecidos por você ao se cadastrar, realizar uma compra ou entrar em contato conosco:

• Informações pessoais: Nome, CPF, telefone, e-mail e endereço.
• Informações de pagamento: Cartão de crédito (processado de forma segura por intermediadores de pagamento).
• Informações de contato: Mensagens enviadas via formulário, WhatsApp ou e-mail.

2.2. Dados coletados automaticamente

Coletamos algumas informações automaticamente quando você navega pelo site para melhorar a sua experiência:

• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.
• Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para garantir funcionalidade e personalização da experiência.

3. Como usamos os seus dados?

Seus dados são utilizados para:
✔️ Processar e entregar pedidos realizados em nosso site.
✔️ Fornecer suporte ao cliente e atendimento personalizado.
✔️ Enviar atualizações sobre sua compra e novidades da loja.
✔️ Cumprir obrigações legais e regulatórias.
✔️ Prevenir fraudes e garantir segurança em transações.

4. Compartilhamento de dados

Nós não vendemos seus dados, mas em algumas situações podemos compartilhá-los com terceiros essenciais para a operação:

• Intermediadores de pagamento (ex.: operadoras de cartão, bancos).
• Transportadoras e Correios para entrega dos produtos.
• Plataformas de marketing e análise para envio de comunicações personalizadas.
• Autoridades legais, se necessário para cumprimento de obrigações regulatórias.

5. Segurança e proteção de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e fraudes. No entanto, reforçamos que nenhuma transmissão de dados é 100% segura. Caso identifique qualquer suspeita de violação, entre em contato imediatamente.

6. Seus direitos sobre os dados pessoais

Você pode, a qualquer momento, solicitar:
✅ Confirmação de tratamento dos seus dados.
✅ Correção de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas.
✅ Exclusão de dados quando não forem mais necessários ou tratados de forma indevida.
✅ Revogação do consentimento para uso de dados em campanhas de marketing.

📩 Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: [email protected]

7. Armazenamento dos dados e tempo de retenção

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações contratuais e legais. Caso não haja mais necessidade, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar ou desativá-los no seu navegador, mas isso pode impactar a navegação no site.

9. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses terceiros, por isso recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer seus dados.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar e revisar esta política periodicamente.

📅 Última revisão: [fevereiro/2025]

Se tiver qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato:
📧 [email protected]